生活中,許多物業管理公司為了方便管理凸現自身的優勢,經?;嵐炎約夜鏡謀=嗲蟯懈陡諾謀=喙救プ?,我們把這種行為稱之為物業保潔外包??墑率瞪?,物業保潔外包真的好嗎?

一方面來說,物業管理公司將保潔業務托付給專業的保潔公司,就無需擔心需保潔區域的問題,保潔公司會提供高效率高質量的服務成果,物業管理公司只需坐享成果就可。另一方面,物業管理公司不必擔心因保潔員工的問題而造成的不良影響。一般來說,如今的物業管理公司的保潔人員為直接對外招聘,而從事保潔的員工大多數處于中年階段,他們當中大多數為了補貼家用從鄉下而來,由于本身的專業素質缺乏很容易會造成一些意想不到的問題,而交給專業的保潔公司來做,由于員工經過專業的訓練,員工擁有高效率的專業能力和實踐技能,使得物業公司完全不用擔心會發生沖突,細節處理不當等問題。


與此同時,物業保潔外包也存在弊端。


由于公司將所有的保潔業務外包給了保潔公司,保潔員工出現問題不能第一時間反饋給物業管理公司,所以物業管理公司不能直接了解到保潔質量是否合格,沒辦法第一時間擁有解決方案,所以不能在第一了解到客戶的滿意程度,久而久之,也許會影響到物業管理公司的口碑和名譽問題。


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